Toggle Nav
Menu
Search

Politika privatnosti

Ova politika privatnosti prvenstveno utvrđuje pravila o obradi osobnih podataka korisnika servisa – internetske trgovine shop.avionaut.com (u daljnjem tekstu: „Servis“), uključujući temelje, svrhe i opseg obrade osobnih podataka, prava osoba na koje se podaci odnose, kao i informacije o upotrebi kolačića (Cookies) i analitičkih alata u Servisu.

Voditelj obrade osobnih podataka je Ł. KARWALA komanditno društvo sa sjedištem u Szarlejci, ul. Łukaszewicza 172, 42-130 Wręczyca Wielka, s OIB: 5742059942, upisano u registar poduzetnika Nacionalnog sudskog registra kod Okružnog suda u Częstochowie, XVII. gospodarski odjel pod brojem KRS: 0000609014 (u daljnjem tekstu: „Voditelj“).

U pitanjima vezanim za zaštitu osobnih podataka i ovu politiku privatnosti možete kontaktirati Voditelja na sljedeću e-mail adresu: [email protected]. Molimo da pažljivo pročitate ove uvjete prije korištenja Servisa. Korištenjem Servisa potvrđujete prihvaćanje ovih uvjeta.

I. Definicije

  • Voditelj– označava Ł. KARWALA komanditno društvo sa sjedištem u Szarlejci, ul. Łukaszewicza 172, 42-130 Wręczyca Wielka, s OIB: 5742059942, upisano u registar poduzetnika Nacionalnog sudskog registra kod Okružnog suda u Częstochowie, XVII. gospodarski odjel pod brojem KRS: 0000609014, koje pruža elektroničke usluge, pohranjuje i pristupa informacijama na uređajima korisnika te obrađuje osobne podatke korisnika prikupljene, između ostalog, putem Servisa.
  • Cookies (kolačići) – označava male informatičke podatke, osobito male tekstualne datoteke, pohranjene na uređajima putem kojih korisnik pristupa Servisu (npr. na tvrdom disku računala ili memoriji mobilnog telefona).
  • Servis – označava internetsku stranicu, dostupnu na adresi: www.avionaut.com/hr.
  • Uređaj – označava elektronički uređaj putem kojeg korisnik pristupa Servisu (npr. računalo, pametni telefon).
  • Korisnik – označava subjekt koji koristi funkcionalnosti Servisa.

II. Osobni podaci

Voditelj ulaže sve napore kako bi poštovao privatnost i osigurao sigurnost osobnih podataka korisnika prikupljenih putem Servisa.

Osobni podaci korisnika obrađivat će se u skladu s Uredbom Europskog parlamenta i Vijeća (EU) 2016/679 o zaštiti fizičkih osoba u vezi s obradom osobnih podataka i slobodnim protokom takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ („GDPR“), kao i u skladu s drugim važećim nacionalnim zakonodavstvom.

Svrha, pravni temelj, trajanje i opseg obrade osobnih podataka, kao i primatelji osobnih podataka koje obrađuje Voditelj, proizlaze iz aktivnosti koje korisnik provodi u Servisu.

Voditelj može obrađivati osobne podatke u Servisu u sljedeće svrhe, na sljedećim osnovama i u sljedećem opsegu:

  1. Za izvršenje ugovora o prodaji sklopljenog putem Servisa ili ugovora o pružanju elektroničkih usluga, ili poduzimanje radnji na zahtjev osobe na koju se podaci odnose prije sklapanja ugovora, rješavanje reklamacija, odgovaranje na upite vezane uz ponudu – obrađivat će se sljedeći osobni podaci: ime i prezime, e-mail adresa, telefonski broj, adresa prebivališta / poslovanja, adresa dostave, a u slučaju poduzetnika i OIB (pravni temelj: čl. 6 st. 1 lit. b GDPR – izvršenje ugovora);
  2. Za izravni marketing, slanje newslettera – obrađivat će se sljedeći osobni podaci: ime i prezime, e-mail adresa, telefonski broj (pravni temelj: čl. 6 st. 1 lit. f GDPR – legitimni interes Voditelja i čl. 6 st. 1 lit. a GDPR – pristanak Korisnika);
  3. Za ostvarivanje ili obranu od potraživanja – obrađivat će se sljedeći osobni podaci: ime i prezime, e-mail adresa, telefonski broj, adresa prebivališta / poslovanja, a u slučaju poduzetnika i OIB (pravni temelj: čl. 6 st. 1 lit. f GDPR – legitimni interes Voditelja);
  4. Za vođenje poreznih knjiga i ispunjenje drugih obveza Voditelja temeljem općih zakonskih propisa – obrađivat će se sljedeći osobni podaci: ime i prezime, adresa prebivališta / poslovanja, OIB (pravni temelj: čl. 6 st. 1 lit. c GDPR – izvršenje zakonske obveze Voditelja).

Osobni podaci korisnika obrađivat će se samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje određene svrhe, ali ne dulje od zastare potraživanja ili u trajanju koje zahtijevaju zakonski propisi. Ako se podaci obrađuju na temelju pristanka – podaci će se obrađivati do povlačenja pristanka.

Davanje osobnih podataka od strane korisnika je dobrovoljno, ali ponekad je neophodno za korištenje određenih funkcionalnosti Servisa (ne davanje podataka onemogućuje korištenje određenih funkcija, npr. naručivanje proizvoda ili primanje newslettera).

Korisnik ima pravo:

  1. zahtijevati od Voditelja pristup svojim osobnim podacima;
  2. pravo na ispravak, brisanje, prijenos ili ograničenje obrade podataka;
  3. pravo na prigovor protiv obrade podataka;
  4. pravo povući pristanak u bilo kojem trenutku – ako je pravna osnova za obradu bio pristanak. Povlačenje pristanka ne utječe na zakonitost obrade izvršene na temelju pristanka prije njegovog povlačenja;
  5. pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu – osoba na koju se podaci odnose ima pravo podnijeti pritužbu u skladu s GDPR-om i nacionalnim zakonodavstvom. Nadzorno tijelo u Poljskoj je Predsjednik Ureda za zaštitu osobnih podataka.

Osobni podaci korisnika mogu se dijeliti sljedećim primateljima ili kategorijama primatelja:

  1. prijevoznici, špediteri, kurirske službe – u opsegu potrebnom za dostavu kupljene robe;
  2. pružatelji elektroničkog plaćanja ili kartičnih plaćanja – ako Korisnik koristi ove metode plaćanja;
  3. pružatelji tehničkih, IT i organizacijskih usluga, uključujući pružatelje e-pošte, hosting, softver za upravljanje tvrtkom i arhiviranje – podaci se dijele samo u opsegu potrebnom za ostvarenje svrhe obrade u skladu s politikom privatnosti;
  4. pružatelji računovodstvenih, pravnih i savjetodavnih usluga – samo u opsegu potrebnom za ostvarenje svrhe obrade u skladu s politikom privatnosti.

Osobni podaci korisnika mogu se obrađivati u obliku analitičkog, prodajnog i marketinškog profiliranja, u svrhu prilagodbe materijala Voditelja potrebama i interesima korisnika te za provođenje mjerenja koja omogućuju poboljšanje pruženih usluga. Voditelj može također koristiti „profiliranje“ u svrhu izravnog marketinga, uključujući Google Inc. i Meta Platforms Ireland Ltd. Odluke Voditelja neće biti automatizirane.

Osobni podaci obrađuju se na području Europske unije i Europskog gospodarskog prostora (EGP). U opravdanim slučajevima Voditelj može prenijeti podatke u treće zemlje, npr. putem podizvođača. U takvim slučajevima Voditelj jamči pravno zahtijevana sredstva zaštite podataka, kao što su prijenos u treću zemlju s odlukom o odgovarajućoj razini zaštite prema čl. 45 GDPR-a ili na temelju ugovora o prijenosu podataka s korištenjem standardnih ugovornih klauzula ili u okviru obveznih korporativnih pravila prema čl. 47 GDPR-a.

III. Cookies

Voditelj koristi kolačiće u Servisu u marketinške, statističke i personalizacijske svrhe. Korisnici mogu promijeniti postavke kolačića u pregledniku, npr. djelomično ograničiti ili potpuno onemogućiti spremanje kolačića. Ako se postavke ne promijene, kolačići se pohranjuju u memoriju uređaja. Promjena postavki kolačića može ograničiti funkcionalnost Servisa. Korisnik može u svakom trenutku izbrisati kolačiće putem funkcija svog preglednika.

Kolačići korišteni od strane Voditelja su sigurni za uređaj korisnika. Ne omogućuju ulazak virusa ili drugog neželjenog ili zlonamjernog softvera. Postoje dvije vrste kolačića:

  1. Session Cookies (privremeni kolačići): pohranjuju se u uređaju korisnika do kraja sesije preglednika. Po završetku sesije, pohranjene informacije se trajno brišu. Ne omogućuju prikupljanje osobnih ili povjerljivih podataka;
  2. Persistent Cookies (trajni kolačići): ostaju u uređaju korisnika dok se ne izbrišu. Zatvaranje preglednika ili isključivanje uređaja ih ne briše. Ne omogućuju prikupljanje osobnih ili povjerljivih podataka.

Voditelj koristi kolačiće u sljedeće svrhe:

  1. konfiguracija Servisa – prilagodba sadržaja preferencijama korisnika i optimizacija korištenja Servisa;
  2. analiza i istraživanja te revizija posjećenosti – prikupljanje općih i anonimnih statističkih podataka pomoću analitičkih alata radi poboljšanja strukture i sadržaja Servisa;
  3. pružanje oglasnih usluga – prikazivanje oglasa prilagođenih preferencijama korisnika.

Voditelj također može koristiti Google Analytics za analize i revizije posjećenosti te Google Ads za prikazivanje personaliziranih oglasa s korištenjem analitičkih alata Google Ads. Ove usluge pruža Google Inc., SAD.

Korisnik može također primati obavijesti Web Push putem svog preglednika. Obavijesti se šalju samo uz njegov pristanak. Pristanak se može u svakom trenutku opozvati promjenom postavki preglednika. Voditelj ne obrađuje nikakve osobne podatke korisnika koji koriste Web Push obavijesti.