Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů stanovují zejména pravidla týkající se zpracování osobních údajů uživatelů služby – internetového obchodu shop.avionaut.com (dále jen „Služba“), včetně základů, účelů a rozsahu zpracování osobních údajů, práv osob, jejichž údaje se týkají, a rovněž informace o používání souborů Cookies a analytických nástrojů ve Službě.

Správcem osobních údajů je Ł. KARWALA komanditní společnost se sídlem v Szarlejce, ul. Łukaszewicza 172, 42-130 Wręczyca Wielka, s IČ: 5742059942, zapsaná do obchodního rejstříku Národního soudního rejstříku Krajského soudu v Częstochowie, XVII. hospodářský odbor pod číslem KRS: 0000609014 (dále jen „Správce“).

Ve věcech týkajících se ochrany osobních údajů nebo těchto zásad ochrany osobních údajů můžete kontaktovat Správce na následující e-mailové adrese: <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a>. Před využitím Služby si prosím pečlivě přečtěte tyto podmínky. Používáním Služby potvrzujete souhlas s těmito podmínkami.

I. Definice

Správce – znamená Ł. KARWALA komanditní společnost se sídlem v Szarlejce, ul. Łukaszewicza 172, 42-130 Wręczyca Wielka, s IČ: 5742059942, zapsaná do obchodního rejstříku Národního soudního rejstříku Krajského soudu v Częstochowie, XVII. hospodářský odbor pod číslem KRS: 0000609014, která poskytuje elektronické služby, uchovává a získává přístup k informacím v zařízeních uživatelů a zpracovává osobní údaje uživatele získané mimo jiné prostřednictvím Služby.
Cookies – označuje malé informační soubory, zejména malé textové soubory, které jsou ukládány a uchovávány na zařízeních, z nichž uživatel přistupuje ke Službě (např. na pevném disku počítače nebo v paměti mobilního telefonu).
Služba – označuje webovou stránku, včetně internetového obchodu shop.avionaut.com, dostupnou na adrese: www.avionaut.com/es.
Zařízení – označuje elektronické zařízení, prostřednictvím kterého uživatel získává přístup ke Službě (např. počítač, smartphone).
Uživatel – označuje subjekt využívající funkce Služby.

II. Osobní údaje

Správce vynakládá veškeré úsilí, aby respektoval soukromí a zajistil bezpečnost osobních údajů uživatele získaných prostřednictvím Služby.

Osobní údaje uživatelů budou zpracovávány v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (Obecné nařízení o ochraně osobních údajů – „GDPR“), a rovněž v souladu s dalšími právními předpisy platnými v ČR.

Účel, základ, doba a rozsah zpracování osobních údajů, stejně jako příjemci osobních údajů zpracovávaných Správcem, vyplývají vždy z činností prováděných daným Uživatelům ve Službě.

Správce může zpracovávat osobní údaje ve Službě za následujícími účely, na následujících právních základech a v následujícím rozsahu:

Pro plnění kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím Služby nebo smlouvy o poskytování elektronických služeb, nebo pro provedení opatření na žádost dotčené osoby před uzavřením smlouvy, řešení reklamací, odpovídání na dotazy týkající se nabídky – budou zpracovány následující osobní údaje: jméno a příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa bydliště/provozovny, adresa doručení, a v případě podnikatelů také IČ (právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR – plnění smlouvy);
Pro přímý marketing, zasílání newsletteru – budou zpracovány následující osobní údaje: jméno a příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo (právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR – oprávněný zájem Správce a čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR – souhlas Uživatelů);
Pro uplatnění nebo obranu nároků – budou zpracovány následující osobní údaje: jméno a příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa bydliště/provozovny, a v případě podnikatelů také IČ (právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR – oprávněný zájem Správce);
Pro vedení účetnictví a plnění dalších povinností Správce vyplývajících z právních předpisů – budou zpracovány následující osobní údaje: jméno a příjmení, adresa bydliště/provozovny, IČ (právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR – plnění právní povinnosti Správce).

Osobní údaje uživatelů budou zpracovávány po dobu nezbytnou k dosažení daného účelu, avšak ne déle než do promlčení nároků nebo po dobu požadovanou právními předpisy. V případě zpracování na základě souhlasu – údaje budou zpracovávány do jeho odvolání.

Poskytnutí osobních údajů uživatelem je dobrovolné, ale někdy je nezbytné pro využití některých funkcí Služby (neposkytnutí údajů znemožňuje využití určitých funkcí, např. objednávání zboží nebo odběr newsletteru).

Uživatel má právo:

požadovat od Správce přístup k jeho osobním údajům;
právo na opravu, vymazání, přenos nebo omezení zpracování údajů;
právo vznést námitku proti zpracování údajů;
právo odvolat souhlas kdykoli – pokud byl právním základem zpracování souhlas. Odvolání souhlasu neovlivňuje zákonnost zpracování před jeho odvoláním;
právo podat stížnost u dozorového orgánu – dotčená osoba má právo podat stížnost podle GDPR a národního práva. Dozorovým orgánem v Polsku je Předseda Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Osobní údaje uživatelů mohou být předávány následujícím příjemcům nebo kategoriím příjemců:

dopravci, speditéři, kurýrní společnosti – v nezbytném rozsahu pro doručení zakoupeného zboží;
poskytovatelé elektronických plateb nebo platebních karet – pokud Uživatel používá tyto platební metody;
poskytovatelé technických, IT a organizačních služeb, včetně poskytovatelů e-mailu, hostingu, softwaru pro řízení firmy a archivace – údaje jsou sdíleny pouze v nezbytném rozsahu pro realizaci konkrétního účelu zpracování podle těchto zásad;
poskytovatelé účetních, právních a poradenských služeb – pouze v nezbytném rozsahu pro realizaci účelu zpracování podle těchto zásad.

Osobní údaje uživatele mohou být zpracovávány formou analytického, prodejního a marketingového profilování, za účelem přizpůsobení materiálů Správce potřebám a zájmům uživatele a k provádění měření, která umožní Správci zlepšovat poskytované služby. Správce může také využívat „profilování“ pro účely přímého marketingu, včetně reklamní sítě Google Inc. a Meta Platforms Ireland Ltd. Závazná rozhodnutí Správce nebudou automatizovaná.

Osobní údaje jsou zpracovávány v rámci Evropské unie a Evropského hospodářského prostoru (EHP). V odůvodněných případech může Správce přenášet údaje do třetích zemí, např. prostřednictvím subdodavatelů. V takovém případě Správce zajišťuje zákonem vyžadovaná opatření na ochranu osobních údajů, například přenos do třetí země s rozhodnutím o odpovídající úrovni ochrany podle čl. 45 GDPR, nebo na základě smlouvy o přenosu údajů s použitím standardních smluvních doložek či v rámci závazných interních pravidel podle čl. 47 GDPR.

III. Cookies

Správce používá ve Službě soubory Cookies pro reklamní, statistické účely a k přizpůsobení Služby individuálním potřebám uživatelů. Uživatelé mohou změnit nastavení souborů Cookies ve svých prohlížečích, např. částečně omezit nebo úplně zakázat ukládání Cookies. Pokud nebudou provedeny změny, Cookies se uloží v paměti zařízení. Změna nastavení Cookies může omezit funkčnost Služby. Uživatel může Cookies kdykoli odstranit pomocí funkcí svého prohlížeče.

Používané Cookies jsou bezpečné pro zařízení uživatele. Neumožňují proniknutí virů ani jiného nežádoucího či škodlivého softwaru. Existují dva typy Cookies:

Session Cookies: jsou uchovávány v zařízení uživatele do konce relace prohlížeče. Uložené informace se trvale odstraní. Neumožňují sběr osobních údajů ani důvěrných informací;
Persistent Cookies: zůstávají v zařízení uživatele až do jejich smazání. Ukončení relace nebo vypnutí zařízení je nesmaže. Neumožňují sběr osobních údajů ani důvěrných informací.

Správce používá Cookies pro:

konfiguraci Služby – přizpůsobení obsahu preferencím uživatele a optimalizaci využívání Služby;
analýzy, výzkumy a audity návštěvnosti – sběr obecných a anonymních statistických údajů pomocí analytických nástrojů pro lepší pochopení používání Služby a zlepšení její struktury a obsahu;
reklamní služby – zobrazování reklam přizpůsobených preferencím uživatele.

Správce může také využívat Google Analytics pro analýzy a audity návštěvnosti a Google Ads pro zobrazování personalizovaných reklam s využitím analytických nástrojů Google Ads. Tyto služby poskytuje Google Inc., USA.

Uživatel může rovněž dostávat oznámení Web Push ze svého prohlížeče. Oznámení jsou odesílána pouze s jeho souhlasem. Souhlas lze kdykoli odvolat změnou nastavení prohlížeče. Správce nezpracovává žádné osobní údaje uživatelů využívajících oznámení Web Push.