Política de privacidad
La presente política de privacidad define principalmente las normas relativas al tratamiento de los datos personales de los usuarios del servicio – tienda en línea shop.avionaut.com (en adelante: «Servicio»), incluyendo las bases, fines y alcance del tratamiento de los datos personales, así como los derechos de las personas a las que se refieren dichos datos, y proporciona información sobre el uso de cookies y herramientas analíticas en el Servicio.
El responsable de los datos personales es Ł. KARWALA sociedad en comandita con domicilio en Szarlejka, ul. Łukaszewicza 172, 42-130 Wręczyca Wielka, con NIP: 5742059942, inscrita en el registro de empresas del Registro Nacional Judicial por el Tribunal de Distrito de Częstochowa, XVII Sección Económica del Registro Nacional Judicial con el número KRS: 0000609014 (en adelante: «Responsable»).
Para cuestiones relacionadas con la protección de datos personales o con la presente política de privacidad, puede contactar al Responsable en la siguiente dirección de correo electrónico: <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a>. Por favor, lea cuidadosamente estas condiciones antes de utilizar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted confirma la aceptación de estas condiciones.
I. Definiciones
- Responsable – se refiere a Ł. KARWALA sociedad en comandita con domicilio en Szarlejka, ul. Łukaszewicza 172, 42-130 Wręczyca Wielka, con NIP: 5742059942, inscrita en el registro de empresas del Registro Nacional Judicial por el Tribunal de Distrito de Częstochowa, XVII Sección Económica del Registro Nacional Judicial con el número KRS: 0000609014, que presta servicios electrónicos, almacena y accede a información en los dispositivos de los usuarios y trata datos personales del usuario obtenidos, entre otros, a través del Servicio.
- Cookies – se refiere a pequeñas informaciones informáticas, especialmente pequeños archivos de texto, que se guardan y almacenan en los dispositivos desde los cuales el usuario accede al Servicio (por ejemplo, en el disco duro de la computadora o en la memoria del teléfono móvil).
- Servicio – se refiere al sitio web, disponible en la dirección: www.avionaut.com/es.
- Dispositivo – se refiere a un dispositivo electrónico a través del cual el usuario accede al Servicio (por ejemplo, computadora, smartphone).
- Usuario – se refiere a la persona o entidad que utiliza las funcionalidades del Servicio.
II. Datos personales
El Responsable hace todo lo posible para respetar la privacidad y garantizar la seguridad de los datos personales del Usuario obtenidos a través del Servicio.
Los datos personales de los usuarios se tratarán de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo sobre la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos, «RGPD»), así como de acuerdo con otras leyes nacionales.
El objetivo, la base, el período y el alcance del tratamiento de datos personales, así como los destinatarios de los datos personales tratados por el Responsable, dependen de cada acción realizada por el Usuario en el Servicio.
El Responsable puede tratar datos personales en el Servicio para los siguientes fines, sobre las siguientes bases y en el siguiente alcance:
- Para la ejecución de un contrato de venta celebrado a través del Servicio o de un contrato de prestación de servicios electrónicos, o para tomar medidas a solicitud de la persona interesada antes de celebrar un contrato, tramitar reclamaciones, responder consultas sobre la oferta: se tratarán los siguientes datos personales: nombre y apellidos, correo electrónico, número de teléfono, dirección de residencia/actividad, dirección de entrega, y en el caso de empresarios, también el NIF (base jurídica: art. 6(1)(b) RGPD – ejecución de un contrato);
- Para marketing directo, envío de boletines informativos: se tratarán los siguientes datos personales: nombre y apellidos, correo electrónico, número de teléfono (base jurídica: art. 6(1)(f) RGPD – interés legítimo del Responsable y art. 6(1)(a) RGPD – consentimiento del Usuario);
- Para la reclamación o defensa de derechos: se tratarán los siguientes datos personales: nombre y apellidos, correo electrónico, número de teléfono, dirección de residencia/actividad, y en el caso de empresarios, también el NIF (base jurídica: art. 6(1)(f) RGPD – interés legítimo del Responsable);
- Para la contabilidad y cumplimiento de otras obligaciones legales del Responsable: se tratarán los siguientes datos personales: nombre y apellidos, dirección de residencia/actividad, NIF (base jurídica: art. 6(1)(c) RGPD – cumplimiento de una obligación legal por el Responsable).
Los datos personales del Usuario se tratarán durante el tiempo necesario para cumplir el propósito correspondiente, pero no más allá del tiempo de prescripción de las reclamaciones o del período requerido por la ley. En caso de tratamiento basado en consentimiento, los datos se tratarán hasta su retiro.
Proporcionar datos personales es voluntario, pero puede ser necesario para utilizar algunas funcionalidades del Servicio (la falta de datos personales impide el uso de ciertas funcionalidades, como realizar pedidos o recibir boletines).
El Usuario tiene derecho a:
- solicitar al Responsable acceso a sus datos personales;
- solicitar la rectificación, eliminación, transferencia o limitación del tratamiento de los datos;
- oponerse al tratamiento de los datos;
- retirar el consentimiento en cualquier momento – si el tratamiento se basó en el consentimiento. El retiro no afecta la legalidad del tratamiento realizado antes del retiro;
- presentar una queja ante la autoridad de control – la persona afectada tiene derecho a presentar una queja según el RGPD y la legislación nacional. La autoridad de control en Polonia es el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales.
Los datos personales del Usuario pueden transmitirse a los siguientes destinatarios o categorías de destinatarios:
- transportistas, empresas de logística, mensajerías – en la medida necesaria para la entrega de los productos adquiridos;
- proveedores de servicios de pago electrónico o con tarjeta – si el Usuario utiliza estos métodos en el Servicio;
- proveedores de servicios técnicos, informáticos y organizativos, incluidos proveedores de correo electrónico, hosting, software de gestión y servicios de archivo – los datos personales se proporcionan solo en la medida necesaria para cumplir el propósito específico del tratamiento según esta política;
- proveedores de servicios contables, legales y de consultoría – solo en la medida necesaria para cumplir el propósito específico del tratamiento según esta política.
Los datos personales del Usuario pueden tratarse mediante perfilado analítico, de ventas y marketing, con el fin de adaptar los contenidos enviados por el Responsable a las necesidades e intereses del Usuario y para realizar mediciones que permitan al Responsable mejorar sus servicios. El Responsable también puede usar el «perfilado» para marketing directo, incluyendo redes publicitarias de Google Inc. y Meta Platforms Ireland Ltd. Las decisiones vinculantes del Responsable no serán automatizadas.
Los datos personales se tratan dentro de la Unión Europea y el Espacio Económico Europeo (EEE). En casos justificados (p. ej., para garantizar la funcionalidad del Servicio), el Responsable puede transferir datos a terceros países, por ejemplo, a través de subcontratistas. En tal caso, el Responsable garantiza las medidas de protección de datos requeridas legalmente, tales como: transferencia a un subcontratista ubicado en un país tercero con decisión de adecuación según el art. 45 RGPD, o transferencia basada en un contrato de transferencia de datos con cláusulas contractuales tipo, o mediante reglas corporativas vinculantes según art. 47 RGPD.
III. Cookies
El Responsable utiliza cookies en el Servicio con fines publicitarios, estadísticos y para adaptar el Servicio a las necesidades individuales de los Usuarios. Los Usuarios pueden cambiar la configuración de cookies en sus navegadores, p. ej., limitar parcialmente o desactivar completamente la posibilidad de guardar cookies. Si no se cambian los ajustes, los cookies se guardarán en la memoria del dispositivo. Cambiar los ajustes puede limitar la funcionalidad del Servicio. El Usuario puede eliminar cookies en cualquier momento mediante las funciones de su navegador.
Los cookies utilizados por el Responsable son seguros para el dispositivo del Usuario. No permiten la introducción de virus ni otro software no deseado o malicioso. Existen dos tipos de cookies:
- Cookies de sesión: se almacenan en el dispositivo del Usuario hasta el final de la sesión del navegador. Los datos se eliminan permanentemente al cerrar la sesión. No permiten recopilar datos personales o información confidencial;
- Cookies persistentes: se almacenan en el dispositivo del Usuario hasta su eliminación. El cierre del navegador o el dispositivo no los elimina. No permiten recopilar datos personales o información confidencial.
El Responsable utiliza cookies para los siguientes fines:
- configuración del Servicio – adaptar el contenido a las preferencias del Usuario y optimizar su uso;
- análisis, estudios y auditoría de visitas – recopilar datos generales y anónimos mediante herramientas analíticas para entender cómo los Usuarios utilizan el Servicio y mejorar su estructura y contenido;
- servicios publicitarios – mostrar anuncios adaptados a las preferencias del Usuario.
El Responsable también puede usar Google Analytics para análisis y auditoría de visitas y Google Ads para mostrar anuncios personalizados usando herramientas analíticas de Google Ads. Estos servicios son proporcionados por Google Inc., EE. UU.
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